Here are 25 popular Public Relations (PR) questions with answers that may appear in a competitive exam:
यहाँ 25 लोकप्रिय जनसंपर्क (Public Relations - PR) से संबंधित प्रश्न और उत्तर दिए गए हैं जो प्रतियोगी परीक्षाओं में पूछे जा सकते हैं:
1. What is Public Relations (PR)?
Answer: PR is a strategic communication process that builds mutually beneficial relationships between organizations and their publics.
1. जनसंपर्क (PR) क्या है?
उत्तर: PR एक रणनीतिक संचार प्रक्रिया है जो संगठनों और उनके जनसमूहों (publics) के बीच आपसी लाभकारी संबंधों का निर्माण करती है।
2. What are the key functions of Public Relations?
Answer: Key functions include media relations, crisis management, event coordination, corporate communication, reputation management, and content creation.
2. जनसंपर्क के मुख्य कार्य क्या हैं?
उत्तर: मुख्य कार्यों में मीडिया संबंध, संकट प्रबंधन, कार्यक्रम समन्वय, कॉर्पोरेट संचार, प्रतिष्ठा प्रबंधन, और सामग्री निर्माण शामिल हैं।
3. How is PR different from advertising?
Answer: Advertising is paid media where companies control the message, while PR is earned media focused on building credibility and trust through editorial coverage, events, or community outreach.
3. जनसंपर्क और विज्ञापन में क्या अंतर है?
उत्तर: विज्ञापन एक भुगतान किया हुआ माध्यम है जिसमें कंपनी संदेश पर नियंत्रण रखती है, जबकि PR अर्जित मीडिया (earned media) है जो संपादकीय कवरेज, आयोजनों, या सामुदायिक आउटरीच के माध्यम से विश्वास और विश्वसनीयता बनाने पर केंद्रित होता है।
4. What is media relations?
Answer: Media relations involve maintaining relationships with journalists and media outlets to secure positive coverage for a client or organization.
4. मीडिया संबंध क्या है?
उत्तर: मीडिया संबंध पत्रकारों और मीडिया आउटलेट्स के साथ संबंध बनाए रखने की प्रक्रिया है ताकि संगठन या क्लाइंट के लिए सकारात्मक कवरेज प्राप्त किया जा सके।
5. What is crisis management in PR?
Answer: Crisis management is the process of handling a crisis situation to protect an organization’s reputation, ensuring swift, accurate, and transparent communication with stakeholders.
5. PR में संकट प्रबंधन क्या है?
उत्तर: संकट प्रबंधन उस प्रक्रिया को कहते हैं जिसमें किसी संगठन की प्रतिष्ठा की सुरक्षा के लिए संकट की स्थिति को संभाला जाता है और हितधारकों के साथ शीघ्र, सटीक और पारदर्शी संचार किया जाता है।
6. What are internal and external publics in PR?
Answer: Internal publics refer to employees, shareholders, and internal stakeholders. External publics include customers, media, investors, and the general public.
6. PR में आंतरिक और बाहरी जनसमूह (publics) कौन होते हैं?
उत्तर: आंतरिक जनसमूह में कर्मचारी, शेयरधारक और आंतरिक हितधारक शामिल होते हैं। बाहरी जनसमूह में ग्राहक, मीडिया, निवेशक और आम जनता शामिल होती है।
7. What is a press release?
Answer: A press release is an official written statement delivered to the media to announce something newsworthy about an organization, event, or product.
7. प्रेस विज्ञप्ति (Press Release) क्या होती है?
उत्तर: प्रेस विज्ञप्ति एक आधिकारिक लिखित बयान होता है जिसे मीडिया को भेजा जाता है ताकि किसी संगठन, घटना या उत्पाद से संबंधित महत्वपूर्ण समाचार की घोषणा की जा सके।
8. What is the role of a PR professional during a crisis?
Answer: A PR professional must communicate clearly, ensure transparency, provide timely updates, and take measures to protect the reputation of the organization while addressing stakeholder concerns.
8. संकट के समय एक PR पेशेवर की भूमिका क्या होती है?
उत्तर: PR पेशेवर को स्पष्ट रूप से संवाद करना चाहिए, पारदर्शिता सुनिश्चित करनी चाहिए, समय पर अपडेट प्रदान करना चाहिए, और संगठन की प्रतिष्ठा की सुरक्षा के लिए कदम उठाने चाहिए।
9. What is corporate social responsibility (CSR) in PR?
Answer: CSR refers to a company’s initiatives to take responsibility for its impact on society and the environment, often managed through PR to enhance reputation and stakeholder trust.
9. जनसंपर्क में कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (CSR) क्या है?
उत्तर: CSR उन पहलों को संदर्भित करता है जिनके माध्यम से एक कंपनी समाज और पर्यावरण पर अपने प्रभावों की जिम्मेदारी लेती है, जो अक्सर PR के माध्यम से प्रतिष्ठा और हितधारकों के विश्वास को बढ़ाने के लिए प्रबंधित किया जाता है।
10. What is reputation management in PR?
Answer: Reputation management involves influencing and controlling an organization's public perception, maintaining a positive image, and addressing any negative publicity.
10. जनसंपर्क में प्रतिष्ठा प्रबंधन क्या है?
उत्तर: प्रतिष्ठा प्रबंधन वह प्रक्रिया है जिसमें किसी संगठन की सार्वजनिक धारणा को प्रभावित और नियंत्रित किया जाता है, सकारात्मक छवि बनाए रखी जाती है, और नकारात्मक प्रचार का जवाब दिया जाता है।
11. What are some common tools used in PR?
Answer: Common tools include press releases, media kits, newsletters, social media, events, and press conferences.
11. PR में कौन-कौन से सामान्य उपकरण (tools) होते हैं?
उत्तर: सामान्य उपकरणों में प्रेस विज्ञप्ति, मीडिया किट, न्यूज़लेटर, सोशल मीडिया, कार्यक्रम, और प्रेस कॉन्फ्रेंस शामिल हैं।
12. What is a media kit?
Answer: A media kit is a package of information provided to journalists, containing press releases, backgrounders, bios, photos, and other details about an event, company, or product.
12. मीडिया किट क्या है?
उत्तर: मीडिया किट एक जानकारी का पैकेज होता है जो पत्रकारों को प्रदान किया जाता है, जिसमें प्रेस विज्ञप्ति, बैकग्राउंडर, जीवनी, फोटो और घटना, कंपनी या उत्पाद से संबंधित अन्य जानकारी शामिल होती है।
13. How do PR professionals measure success?
Answer: Success is measured through metrics like media coverage, share of voice, engagement on social media, website traffic, and overall improvement in brand perception.
13. PR पेशेवर सफलता को कैसे मापते हैं?
उत्तर: सफलता को मापने के लिए मीडिया कवरेज, सोशल मीडिया पर सहभागिता, वेबसाइट ट्रैफ़िक, और ब्रांड की धारणा में सुधार जैसी मीट्रिक्स का उपयोग किया जाता है।
14. What is the difference between proactive and reactive PR?
Answer: Proactive PR involves actively promoting the organization and its key messages, while reactive PR is responding to crises or issues that arise.
14. सक्रिय और प्रतिक्रियात्मक PR में क्या अंतर है?
उत्तर: सक्रिय PR में संगठन और उसके प्रमुख संदेशों का सक्रिय रूप से प्रचार करना शामिल है, जबकि प्रतिक्रियात्मक PR में संकट या मुद्दों का जवाब देना शामिल है।
15. What is the purpose of a PR campaign?
Answer: A PR campaign aims to strategically communicate with a target audience to achieve specific goals such as brand awareness, reputation building, or promoting an event or product.
15. PR अभियान (campaign) का उद्देश्य क्या होता है?
उत्तर: PR अभियान का उद्देश्य लक्षित दर्शकों के साथ रणनीतिक रूप से संवाद करना होता है ताकि ब्रांड जागरूकता, प्रतिष्ठा निर्माण, या किसी घटना या उत्पाद का प्रचार किया जा सके।
16. What is the importance of storytelling in PR?
Answer: Storytelling in PR is crucial for creating engaging narratives that resonate with the audience, making messages more relatable, memorable, and impactful.
16. PR में कहानी सुनाने (storytelling) का महत्व क्या है?
उत्तर: PR में कहानी सुनाना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह दर्शकों के साथ जुड़ने, संदेशों को अधिक प्रभावशाली और यादगार बनाने में मदद करता है।
17. What is media monitoring in PR?
Answer: Media monitoring involves tracking news stories, media mentions, social media discussions, and online content related to a company or industry to gauge public perception.
17. मीडिया मॉनिटरिंग क्या है?
उत्तर: मीडिया मॉनिटरिंग उन समाचार कहानियों, मीडिया में उल्लेख, सोशल मीडिया चर्चाओं और ऑनलाइन सामग्री को ट्रैक करने की प्रक्रिया है जो किसी कंपनी या उद्योग से संबंधित होती हैं।
18. What is the role of ethics in PR?
Answer: Ethics in PR involves maintaining honesty, transparency, and accountability in communication, ensuring that information shared with the public is accurate and responsible.
18. PR में नैतिकता (Ethics) की भूमिका क्या होती है?
उत्तर: PR में नैतिकता का मतलब ईमानदारी, पारदर्शिता, और जवाबदेही बनाए रखना होता है, जिससे सुनिश्चित किया जाता है कि जनता के साथ साझा की गई जानकारी सटीक और जिम्मेदार है।
19. What are the different types of PR?
Answer: Types include corporate PR, media relations, crisis communication, product PR, financial PR, and digital PR.
19. PR के विभिन्न प्रकार कौन-कौन से होते हैं?
उत्तर: PR के प्रकारों में कॉर्पोरेट PR, मीडिया संबंध, संकट संचार, उत्पाद PR, वित्तीय PR, और डिजिटल PR शामिल हैं।
20. What is a target audience in PR?
Answer: A target audience is a specific group of people that PR campaigns are designed to reach, including customers, investors, employees, or media representatives.
20. PR में लक्षित दर्शक (target audience) क्या होते हैं?
उत्तर: लक्षित दर्शक वे विशिष्ट जनसमूह होते हैं जिन तक PR अभियानों के माध्यम से पहुंचने का प्रयास किया जाता है, जैसे ग्राहक, निवेशक, कर्मचारी या मीडिया प्रतिनिधि।
21. What is third-party endorsement in PR?
Answer: Third-party endorsement refers to when an independent person, such as a journalist or influencer, publicly supports or recommends a product, service, or company.
21. जनसंपर्क में तीसरे पक्ष का समर्थन (third-party endorsement) क्या है?
उत्तर: तीसरे पक्ष का समर्थन तब होता है जब कोई स्वतंत्र व्यक्ति, जैसे पत्रकार या प्रभावशाली व्यक्ति, सार्वजनिक रूप से किसी उत्पाद, सेवा, या कंपनी की सिफारिश या समर्थन करता है।
22. What is public opinion and why is it important in PR?
Answer: Public opinion is the collective sentiment or beliefs of a group about an issue, and it's critical in PR because influencing or responding to it can impact an organization’s success.
22. जनमत (public opinion) क्या होता है और PR में इसका महत्व क्या है?
उत्तर: जनमत किसी मुद्दे पर लोगों के सामूहिक विचार या मान्यताएं होते हैं, और PR में यह महत्वपूर्ण होता है क्योंकि इसे प्रभावित करने या इसका जवाब देने से संगठन की सफलता प्रभावित हो सकती है।
23. How can social media be used in PR?
Answer: Social media in PR is used for real-time engagement with audiences, distributing news and information, managing crises, and building community relationships.
23. PR में सोशल मीडिया का उपयोग कैसे किया जा सकता है?
उत्तर: PR में सोशल मीडिया का उपयोग वास्तविक समय में दर्शकों से जुड़ने, समाचार और जानकारी वितरित करने, संकट प्रबंधन, और सामुदायिक संबंध बनाने के लिए किया जाता है।
24. What is the purpose of event management in PR?
Answer: Event management involves organizing events to build relationships, promote products, and enhance an organization’s visibility and reputation among key stakeholders.
24. PR में कार्यक्रम प्रबंधन (event management) का उद्देश्य क्या होता है?
उत्तर: कार्यक्रम प्रबंधन का उद्देश्य संबंधों का निर्माण करना, उत्पादों का प्रचार करना, और प्रमुख हितधारकों के बीच संगठन की दृश्यता और प्रतिष्ठा को बढ़ाना होता है।
25. What is agenda-setting theory in PR?
Answer: Agenda-setting theory suggests that the media doesn't tell people what to think, but it tells them what to think about by influencing which topics are covered and emphasized in public discourse.
25. PR में एजेंडा-सेटिंग थ्योरी क्या है?
उत्तर: एजेंडा-सेटिंग थ्योरी कहती है कि मीडिया लोगों को क्या सोचना है, यह नहीं बताता, बल्कि उन्हें किन विषयों पर सोचना है, यह निर्धारित करता है, जिससे सार्वजनिक चर्चा में जिन विषयों को कवर किया जाता है, उन पर जोर दिया जाता है।
These questions cover a range of important PR topics, including strategic communication, media relations, crisis management, and measurement techniques, which are vital for competitive exams in PR.
ये प्रश्न और उत्तर जनसंपर्क के विभिन्न महत्वपूर्ण पहलुओं को कवर करते हैं, जो प्रतियोगी परीक्षाओं में मददगार साबित हो सकते हैं।
